Chính Sách Bảo Hành & Bảo Dưỡng

JEEP RAM Hồ Chí Minh cam kết đồng hành cùng khách hàng sau khi mua xe Jeep với chính sách bảo hành toàn diện theo tiêu chuẩn chính hãng của THACO AUTO – Nhà phân phối chính thức Jeep & RAM tại Việt Nam.

1. Thời Hạn Bảo Hành

Hạng mục	Thời hạn bảo hành
Toàn xe (xe mới chính hãng)	5 năm hoặc 150.000 km (tùy điều kiện nào đến trước)
Phụ tùng & linh kiện thay thế chính hãng	Theo chính sách Jeep / THACO AUTO hiện hành
Bộ phận hao mòn tự nhiên (má phanh, lưỡi gạt mưa, lọc…)	Không thuộc phạm vi bảo hành

* Bảo hành thực hiện tại hệ thống đại lý Jeep ủy quyền trên toàn quốc, theo tiêu chuẩn Stellantis toàn cầu. Xe Jeep chính hãng đã bán trước đây tiếp tục được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, bảo dưỡng. Vui lòng liên hệ đại lý để xác nhận chính sách mới nhất.

2. Điều Kiện Được Bảo Hành

Xe hoạt động trong điều kiện bình thường, đúng mục đích sử dụng.
Xe được bảo dưỡng định kỳ đúng hạn tại đại lý ủy quyền Jeep.
Không tự ý thay đổi kết cấu hoặc sử dụng phụ tùng không chính hãng.
Xuất trình đầy đủ giấy tờ xe và sổ bảo hành khi yêu cầu bảo hành.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Hư hỏng do tai nạn, thiên tai, ngập nước, sử dụng sai mục đích.
Hư hỏng do tự ý sửa chữa hoặc lắp phụ tùng không chính hãng.
Mòn hao tự nhiên: lốp, má phanh, bóng đèn, cần gạt mưa, cầu chì.
Hư hỏng do không bảo dưỡng đúng lịch theo khuyến nghị của Jeep.

4. Hỗ Trợ Sau Mua

Tư vấn thủ tục đăng ký, đăng kiểm xe.
Hỗ trợ kết nối trung tâm dịch vụ Jeep ủy quyền gần nhất.
Giải đáp thắc mắc về chính sách, phụ tùng và nâng cấp xe.

5. Liên Hệ Hỗ Trợ

Địa chỉ: 157 Phan Đăng Lưu, Phường Cầu Kiệu, TP.HCM
Hotline: 094.9999.656
Email: duyjeep3979@gmail.com